Hidaye (gelistirici: Taskale Apps) uygulamasinda hesabinizi ve hesabiniza bagli tum verileri silebilirsiniz. Silme islemi geri alinamaz.
1. Hidaye uygulamasini acin ve hesabiniza giris yapin.
2. Ayarlar bolumune girin.
3. Hesap sekmesini acin.
4. Sayfanin altindaki Hesabi Sil dugmesine dokunun.
5. Onay ekraninda kullanici adinizi yazin ve Hesabi sil secenegini onaylayin.
6. Silme islemi tamamlaninca uygulama sizi cikis yapmis olarak karsilar.
Uygulama "Guvenlik icin tekrar giris yapmaniz gerekiyor" uyarisi verirse cikis yapip yeniden giris yapin ve adimlari tekrarlayin.
Uygulamaya erisemiyorsaniz hidayedestek@gmail.com adresine, konu satirina "Hesap silme talebi" yazarak hesabinizin e-posta adresini veya kullanici adini gonderin. Talebiniz kimlik dogrulamasinin ardindan en gec 30 gun icinde islenir ve sonucu ayni adrese bildirilir.
Hesap silindiginde asagidakilerin tamami kalici olarak silinir:
- Profil bilgileriniz: ad, kullanici adi, biyografi, gorunurluk ayarlari
- Kimlik dogrulama kaydiniz (e-posta / Google baglantisi)
- Takipci ve takip edilen baglantilariniz, bekleyen takip istekleriniz, engelleme listeniz
- Paylastiginiz hikayeler ve bunlara gelen tepkiler
- Bildirimleriniz (gelen kutusu)
- Mesajlariniz ve katildiginiz sohbetlerdeki uyeliginiz; sohbette baska katilimci kalmiyorsa sohbetin tamami
- Grup uyelikleriniz; grupta baska uye kalmiyorsa grubun tamami
- Rehber esleme (kesif) kayitlariniz
- Online hatim kuyrugu kaydiniz
- Hesabiniza bagli yedek verileriniz (rutin, ilerleme ve ayarlar)
Cihazinizda yerel olarak saklanan veriler (profil fotografi, yerel ayarlar) uygulamayi kaldirdiginizda silinir.
- Kullanici adi: kimlige burunmeyi onlemek icin, birakilan kullanici adi 30 gun boyunca baska bir hesap tarafindan alinamaz. Bu sure boyunca yalnizca kullanici adinin kendisi ve birakilma tarihi tutulur; hesabinizla iliskisi kurulamaz. Sure sonunda bu kayit da kullanilabilir hale gelir.
- Yasal saklama: vergi, muhasebe ve satin alma kayitlari gibi mevzuatin saklanmasini zorunlu kildigi kayitlar, ilgili mevzuatta ongorulen sure boyunca saklanir.
- Uygulama disi kayitlar: Google Play uzerinden yapilan satin alma islemlerinin kayitlari Google tarafindan kendi politikalari kapsaminda tutulur; bu kayitlar Hidaye tarafindan silinemez.
Silme sureci ile ilgili her turlu soru icin: hidayedestek@gmail.com